RasenWatch（以下「当サービス」）は、ユーザーのプライバシー保護を最優先とし、以下の方針に基づいて個人情報等を取り扱います。本ポリシーは、Webアプリ、iOSアプリ、Chrome拡張機能を含む当サービス全体に適用されます。
1. 取得する情報
- Firebase Authentication によるサインイン時、以下の情報を認証目的で取得します:
- メールアドレス（Email Link / Google Sign-In / Apple Sign-In 経由）
- OAuth プロバイダから提供される表示名（Google アカウント名等）
- プロフィール画像 URL（OAuth プロバイダ提供時）
- Firebase Authentication が発行するユーザーID
- 動画の再生状態に関する数値（再生/一時停止、再生位置、シーク位置、再生速度）
- iOSアプリにおけるサービスログイン状態（ログイン済みかどうかのフラグのみ）
- アプリ内操作ログ（画面遷移、作品選択、視聴時間、検索クエリ、お気に入り操作）
- 端末内で生成する匿名識別子（個人を特定しない32桁のランダム文字列）
- 上記以外の情報（氏名・住所・電話番号・支払い情報等）は取得しません
2. 取得方法
Chrome拡張機能またはiOSアプリが、Netflix / Amazon Prime Video / dアニメストア / DMM TV / U-NEXT の動画プレイヤーイベントを検知し、 同期のために必要な最小限の数値情報のみをローカル端末上で取得します。
3. 利用目的
取得情報は、YouTubeとの再生同期（再生/停止・時刻合わせ・速度同期）およびサービス改善のために利用します。
4. アクセス解析ツールの利用
当サービスは、利用状況の把握とサービス改善を目的として Google Analytics 4 を利用しています。 Google Analytics は、操作ログ（画面遷移、作品選択、視聴時間など）と Firebase Authentication ユーザーID（GA4 の user_id プロパティ）を収集します。これにより複数セッションにわたる利用状況を分析しています。 収集されたデータは Google のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
Google Analytics による計測を停止したい場合は、Google Analytics オプトアウト アドオン（Google 公式の Chrome 拡張機能）をご利用ください。 詳細は Google プライバシーポリシー をご参照ください。
5. 保存・共有・第三者提供
- 再生同期に必要な数値情報はユーザー端末内のみで利用されます。
- ユーザーのプロフィール情報、お気に入り、視聴履歴はFirebase（Google Cloud）上に保存されます。
- iOSアプリでは、サービスログイン状態をデバイス内（AsyncStorage）に保存します。
- アクセス解析データは Google Analytics 4 を通じて Google LLC に送信されます。
- 上記を除き、第三者提供や売却は行いません。
5-2. 外国にある第三者への提供
当サービスは、以下の外国にある第三者にお客様の個人情報を提供しています。
- Google LLC（米国）: Firebase Authentication、Firestore、Google Analytics 4 の利用に伴うデータ保管・処理
- Vercel Inc.（米国）: Web ホスティングおよび Edge ネットワークによる配信
米国における個人情報の保護に関する制度の概要は、個人情報保護委員会の 外国制度等情報 をご参照ください。 提供先における安全管理措置として、SOC 2 Type II 認証または同等の認証を取得した事業者を選定しています。
6. Cookie の取り扱い
Chrome拡張機能では、Netflix / Amazon Prime Video / dアニメストア / DMM TV / U-NEXT のログイン状態確認のみにCookieを参照します。Cookie値は端末外に送信しません。
iOSアプリでは、各配信サービスのログイン状態確認、および一部コンテンツの再生処理のためにWebView内でCookieを使用します。再生処理に必要な認証情報が当社サーバーを一時的に経由する場合がありますが、処理完了後は破棄され、当社サーバー上に保存されることはありません。
7. 対象ドメイン・最小権限
動作対象ドメインを最小限に限定し、権限も同期に必要な範囲に限定しています。 外部接続も当社オリジンおよび Google Analytics に制限します。
8. アカウント削除
ユーザーはいつでもアカウントを削除できます。
- Webアプリ: プロフィール画面の「アカウントを削除」ボタンから削除できます。
- iOSアプリ: プロフィール画面から直接削除できます。
アカウント削除により、Firebase Authentication 上のユーザーID、メールアドレス、プロフィール情報、お気に入り、視聴履歴が削除され、投稿コンテンツの作成者情報は匿名化されます。 Firestore の Point-in-Time Recovery（最大7日）および日次バックアップ（最大30日）に保管されたデータは、保管期間経過後に自動的に消去されます。
9. 未成年の利用
未成年は保護者の同意のもとご利用ください。
10. 法令遵守・改定
関連法令を遵守し、必要に応じて改定します。改定内容は本ページで告知します。
10-2. 開示・訂正・利用停止のご請求について
お客様ご本人またはその代理人は、当サービスが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。
- 請求方法: 第11項のお問い合わせ窓口に「開示請求」「訂正請求」「利用停止請求」のいずれかを明記してご連絡ください
- 必要情報: ご登録のメールアドレス、ご請求の内容
- 本人確認: ご登録メールアドレス宛の確認を行います
- 対応期限: ご請求受領から原則 14日以内に対応いたします
- 費用: 無料（ただし郵送等を希望される場合は実費を申し受ける場合があります）
なお、アカウント削除は前項8のとおり、プロフィール画面からも実施いただけます。
11. お問い合わせ
12. 施行日
2026年3月31日（2026年4月28日改定）